Vertrieb als Handwerk. Und als Haltung.
Sechs Module, fünfundzwanzig Lektionen, ein Jahr Begleitung. Für Vertriebsmitarbeiter im Mittelstand, die ihren Vertrieb nicht mehr aus dem Bauch heraus betreiben wollen.
Für Vertriebler, die mit Methode statt Gefühl verkaufen wollen.
Vertriebsmitarbeiter
Innen- und Außendienst im Mittelstand. Will den eigenen Vertrieb strukturieren — Pipeline, Routinen, Gesprächsführung.
Verkaufsverantwortliche & Vertriebsleitung
Will einen gemeinsamen Standard im Team. Sucht ein Programm, das nicht jede Woche neu erklärt werden muss.
Inhaber im Mitvertrieb
Macht Vertrieb noch selbst. Will die eigenen Routinen schärfen und gleichzeitig dem Team einen Rahmen geben.
Quereinsteiger im Vertrieb
Du bist über Umwege in den Verkauf gekommen und willst eine Methode dahinter, statt dich aus dem Bauch heraus durchzuschlagen.
Vertrieb scheitert selten am Können — fast immer an der Frequenz.
- Akquise wird vermieden, das Geschäft läuft auf Bestand.
- Verkaufsgespräche enden im „Schauen Sie's sich an" und im Schweigen.
- Kein gemeinsamer Vertriebsprozess im Team — jeder verkauft anders.
- Telefonmarketing wird als unangenehm empfunden und deshalb selten gemacht.
- Selbstmanagement bricht ein, wenn Pipeline und Verwaltung sich aufstapeln.
Vier Prinzipien — im Vertrieb wie in der Führung.
Beobachten statt bewerten
Erst zuhören, was der Kunde wirklich sagt, statt schon zu wissen, was kommt.
Bedürfnis erkennen statt Annahmen treffen
Wer fragt, verkauft besser. Die meisten reden am Bedarf vorbei, weil sie ihn voraussetzen.
Begegnung gestalten statt abarbeiten
Jeder Termin ist eine Chance, kein Pflichtprogramm.
Beziehung halten statt einmalig liefern
Der zweite Auftrag ist günstiger als der erste. Wenn er stattfindet.
Sechs Module. Vom Mindset bis zur Selbstorganisation.
Die Module bauen aufeinander auf. Wir fangen beim Mindset an, weil die beste Technik ohne die richtige Haltung verpufft. Die Selbstorganisation kommt zum Schluss — sie ist im Alltag meist das Erste, was liegen bleibt.
Eine Stimme. Zwanzig Jahre Vertriebspraxis.

Hinter dem Sales Club steht Armin. Über zwanzig Jahre hat er mittelständische Betriebe im Vertrieb beraten, vom Handwerk bis zum Dienstleister. Konkret, ruhig, ohne Verkäufer-Pose.
Ein Jahr Begleitung. Im eigenen Tempo.
Self-paced
Wöchentliche Drip-Freischaltung, im eigenen Rhythmus durcharbeitbar.
Zwölf Monate Laufzeit
Genug Zeit, um die Werkzeuge im Alltag wirklich zu verankern.
Cohort auf Anfrage
Für ganze Vertriebsteams, mit gemeinsamer Lernspur.
Lerntagebuch
Roter Faden durchs Jahr — Erkenntnisse, Routinen, Vorhaben.
Was Vertriebler mitnehmen.
Was mich überrascht hat: Es ging gar nicht zuerst um Verkaufstricks, sondern ums Mindset. Genau das hat bei mir den Unterschied gemacht. Ich gehe heute anders in den Termin. Vertriebsmitarbeiter · IT-Dienstleister
Telefonakquise war für mich jahrelang das Unangenehmste am Job. Nach Modul vier rufe ich nicht lieber an, aber ich weiß, wie ich ins Gespräch komme, und lege seltener mit leeren Händen auf. Außendienst · Baustoffhandel
Wir hatten im Team fünf verschiedene Arten, ein Angebot nachzufassen. Heute haben wir einen Prozess, den alle kennen. Allein die Pipeline-Reviews haben uns gezeigt, wo wir Geschäft liegen lassen. Vertriebsleitung · Maschinenbau
Was Vertriebler vorab wissen wollen.
Was bedeutet „Club" — gibt es einen Community-Charakter?
Zum Sales Club gehört eine Community, in der sich die Teilnehmenden untereinander und mit Armin austauschen — über konkrete Fälle aus dem eigenen Vertrieb statt über Theorie. Das Programm läuft über zwölf Monate, damit die Werkzeuge im Alltag wirklich ankommen.
Wie viel Zeit brauche ich pro Woche?
Eine halbe bis ganze Stunde Video plus Umsetzung. Wer mehr Zeit hat, holt mehr raus.
Muss ich Vertriebsprofi sein?
Nein. Das Programm fängt beim Mindset an und arbeitet sich zur Methode hoch.
Gibt es ein Zertifikat?
Ja, nach Abschluss aller Module.
Ist das B2B oder B2C?
Schwerpunkt ist der B2B-Vertrieb im Mittelstand — Innen- und Außendienst, die mit Geschäftskunden arbeiten.
Kann ich das Programm für mein ganzes Vertriebsteam buchen?
Ja. Auf Anfrage richten wir Team-Zugänge ein, in der Cohort-Variante mit gemeinsamer Lernspur.
Eignet sich das Programm auch für erfahrene Verkäufer?
Ja. Auch wer seit Jahren verkauft, findet hier Struktur für das, was bisher aus dem Bauch lief — und schließt die Lücken, die im Alltag nie auffallen.
Schreibt uns, was ihr wirklich braucht. Wir antworten mit einem konkreten Vorschlag.
Sales Club wird auf Anfrage freigeschaltet. Preise und Konditionen klären wir individuell — als Einzelplatz oder im Team. In der Regel kommt innerhalb von drei Werktagen ein Vorschlag zurück.
felsner@kundenzentriert.de